La siguiente gráfica de lineas contiene los porcentajes de cortes generales y representan la efectividad en atención de las áreas del Ayuntamiento de Xalapa a las peticiones de la ciudadanía, Asociaciones de la Sociedad Civil, Organismos Públicos y Organismos Privados, durante la presente administración, tambien representan el compromiso del Ayuntamiento con la Ciudadania de respetar e impulsar el Derecho de Petición.